Netiquette

Mit unserer Kampagne Das K Wort möchten wir euch im Umgang mit eurer Erkrankung unterstützen. Wir wollen euch so viele Informationen wie möglich zum Thema Krebs bereitstellen und euch mit Tipps sowie Hilfestellungen versorgen. Allerdings ist es uns aufgrund von rechtlichen Vorgaben (Heilmittelwerbegesetz) nicht gestattet, auf unserer Website, bei Facebook und bei Instagram über einige Themen wie z.B. verschreibungspflichtige Medikamente zu sprechen. Zudem dürfen und wollen wir nicht über andere Unternehmen oder deren Produkte reden und urteilen. Bitte habt dafür Verständnis.  Solltet ihr Fragen haben, beantworten wir euch diese gern. Wir bemühen uns, eingehende Anfragen innerhalb 1 bis 2 Tagen zu beantworten.

Unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle Facebook und Instagram sollen euch als Plattform zum Austauschen dienen. Wir freuen uns auf offene Diskussionen und über Kommentare, Bilder, Videos oder Links auf dieser Seite. Dennoch sind wir rechtlich dazu angehalten, eure Beiträge zu löschen, wenn …

1. … sie obszöne, diffamierende, beleidigende, anzügliche, missbräuchliche, diskriminierende oder erniedrigende Inhalte umfassen (einschließlich Bilder, Videos und Links).
2. … sie verunglimpfend oder bedrohend sind oder Gewalt oder illegale Verhaltensweisen billigen.
3. … sie in keinerlei Verbindung zu der Thematik unserer Seite stehen.
4. … sie die Funktion einer gesundheitlichen oder medizinischen Beratung übernehmen.
5. … ihr persönliche Daten öffentlich postet. Beispielsweise wenn in euren Beiträgen Namen von Personen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthalten sind und diese so identifizierbar werden.
6. … sie das Copyright oder geistige Eigentum von jemand anderem verletzen.
7. … sie einem wirtschaftlichen Zweck dienen, beispielsweise, wenn zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen aufgefordert wird. Oder versucht wird, neue Fans sowie neue Follower zu gewinnen.
8. … sie produktbezogen sind (Medikamente und auch andere Verkaufsprodukte).
9. … sie eine Anwendung unserer Medikamente promoten.
10. … sie extrem wiederholend sind und /oder die Community stören oder Spam sind.
11. … sie geschützte, vertrauliche, sensible oder nicht-öffentliche Informationen enthalten.
12. … sie nicht den Posting-Richtlinien von Facebook und den Nutzungsbestimmungen folgen.

Zudem möchten wir euch um einen respektvollen und friedlichen Umgang miteinander bitten.

Unsere Website sowie unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Kanal dienen allein der allgemeinen Information für Betroffene und Interessierte. Sie ersetzt in keinem Fall die Beratung durch einen Arzt/Ärztin oder einen Apotheker/Apothekerin und darf nicht als Grundlage für eine Selbstdiagnose verwendet werden. Wenn ihr Fragen zu medizinischen Themen habt, besprecht diese bitte immer mit Eurem Arzt/Ärztin oder informiert euch bei Eurem Apotheker/Apothekerin.

Möchtet ihr Nebenwirkungen zu einem Roche-Arzneimittel melden, oder habt Produktreklamationen/-beanstandungen, dann wendet euch bitte an die Roche Pharma AG unter grenzach.drug_safety@roche.com oder per Fax an 49 7624/14-3183 oder an das Paul-Ehrlich-Institut unter https://humanweb.pei.de oder per Fax an 49 6103/77-1234. Dies ermöglicht eine schnelle Identifizierung neuer Erkenntnisse über die Sicherheit unserer Arzneimittel.

Wenn ihr eine Nebenwirkung anderer Arzneimittel melden möchtet, wendet Euch bitte an den entsprechenden Arzneimittelhersteller. Unter https://humanweb.pei.de könnt ihr mit Hilfe der gemeinsamen Datenbank des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) und des Paul-Ehrlich-Instituts (PEI) ebenfalls einen Verdacht auf eine Nebenwirkung melden.

Die auf unserer Website, unserer Facebook-Seite und unserem Instagram-Kanal dargestellten Inhalte wurden mit großer Sorgfalt ausgewählt. Roche ist jedoch nicht verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass diese Facebook-Seite ununterbrochen und fehlerfrei zur Verfügung steht und die Inhalte stets vollständig, korrekt und aktuell sind. Roche übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

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